原来,李女士长期在外务工,最近一直为办理三孩生育审批手续烦恼。在得知长桥镇便民服务中心上线了平顶山市全域预约智能导航“云叫号”系统后,她抱着试试看的心态,于9月15日从外地回家的途中,通过平顶山行政审批服务中心微信公众号,预约了当天下午4点办理业务。预约成功后,按照短信提醒时间去长桥镇便民服务中心办理,只用了10分钟左右就办完了业务。
李女士的“惊喜”,得益于我市打通的市县乡三级政务服务全域预约智能导航“云叫号”系统。
今年4月份以来,市政务服务和大数据管理局重点打造“全域预约、智能导办、精准直达”的市、县、乡三级智能化“云叫号”服务平台,实现群众办事掌上预约、一号办理,有效解决“排长队、往返跑、耗时长”等问题。8月2日,市辖新华、湛河、卫东、高新四区的政务服务大厅终端及设备成功对接“云叫号”系统,顺利通过试运行,正式服务群众。9月9日,郏县政务服务大厅及长桥镇、龙山街道两个乡镇级试点正式启用“云叫号”系统,标志着我市政务服务全域预约智能导航“云叫号”系统正式打通了市、县、乡三级政务服务大厅。
“建设全域预约智能导航‘云叫号’系统,是我们开展党史学习教育‘我为群众办实事’的创新举措。下一步,我们将持续推进此项工作,让‘云叫号’系统覆盖全市11个县(市、区)、100多个乡镇(街道)和‘政银通办’网点,为企业和群众提供更加高效、优质、便捷的政务服务,真正做到让数据多跑路、群众少跑腿。”市政务服务和大数据管理局有关负责同志说。
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