近日，在鲁山县不动产登记中心办理业务的李先生，不禁为不动产业务的“指尖”新体验点赞。鲁山县不动产登记中心自成立以来，充分发挥自身职能，及时优化服务，以方便群众为宗旨，主动担当、勇于作为，随着2024年开学季临近，为满足学生入学所涉及的不动产登记需求，鲁山县不动产登记中心积极探索新方式，全力保障2024年适龄学生顺利报名入学。数据先行“指尖办”。积极探索多种方式，形成“互联网+不动产”新业态，微信公众号、鲁山县不动产网上一窗受理办事平台、支付宝“豫事办”均可快速查询。操作简单快捷，微信搜索并关注“鲁山县不动产登记中心”公众号，点击“服务平台”，选择“住房证明（下载）”，按提示要求进行信息填写，刷脸认证后即可下载。二是登录鲁山县不动产网上一窗受理办事平台（www.lsbdc.net），选择“住房证明（下载）”，按提示要求进行刷脸认证后即可下载。三是登录“支付宝”APP，搜索“豫事办”，定位改为平顶山市，打开电子证照列表查询，根据提示进行身份验证后即可查看电子证照。上述所有查询方式结果与纸质版结果均具有同等法律效力。自助服务“便捷办”。
为满足工作日不能前来办业务家长办事需求，鲁山县不动产登记中心便民大厅内设置自助查询机，提供24小时不打烊的贴心服务，自助查询机旁设有便民栏，放置放大镜、操作流程指南等。自助查询机操作简单快捷，群众仅需将身份证放置在查询机感应区，通过人脸识别后即可打印不动产登记查询结果。对于不会使用自助查询机的群众，大厅内安排专人帮办，提供“一对一”指导服务。延时服务“贴心办”。
鲁山县不动产登记中心发扬党员先锋岗精神，坚持“一次办妥”的服务理念，始终贯彻便民为民思想，延时服务已成工作常态，确保群众“只跑一次、一次办妥”。针对部分学生家长工作日无法到场办理的问题，工作人员主动放弃休息时间，为学生家长提供“上班提前办、下班延时办”，做到“应办尽办”，全力保障新生入学报名。绿色通道“快捷办”。以满足群众需求为导向，不动产登记中心便民大厅内设立“党员先锋岗”，由优秀党员代表负责，方便群众人工咨询、受理并出具相关证明。对涉及新生入学的不动产转移、变更、补证登记等业务开启“绿色通道”“延时服务”，即时办理，当场出证。打破传统“窗口被动受理”模式，针对老、弱、病、残、孕等特殊群体，积极提供上门服务，并为无法现场领证的群众提供 “免费邮寄”服务，切实解决群众在新生入学过程中面临的不动产登记难题。少年强、则国强，义务教育招生入学工作至关重要，关系着千家万户，鲁山县不动产登记中心立足脚下，不断提高服务质量水平，提供高效、便捷的不动产登记便民服务，做到“即办即走”，全力保障学生入学。
下一步，鲁山县不动产登记中心将大力推广“互联网+不动产”登记模式，做到“数据多跑腿、群众少跑腿”，真正做到服务于民、便利于民！（陈运发 翟红叶 石香）
责任编辑：李丹