“各位市民朋友,为做好新冠肺炎疫情防控工作,保护您的身体健康,请自觉佩戴口罩,进行体温监测……”5月18日,市行政审批服务中心门前广场循环播报着温馨提示。
5月初,疫情突发,城区封控隔离,众志成城抗击疫情,城市按下暂停键。市政务服务大厅暂停服务,忙而有序的场景不见了。
5月17日,大厅恢复业务办理。上午10时30分,前来办事的群众络绎不绝。大厅门口,4位身披绶带的工作人员分立通道两侧,验看扫描场所码,把好进厅第一关。
测温必不可少,门口设置的智能红外测温仪,“秒测”报数,方便高效,避免了人员接触。从查验场所码到
大厅内窗明几净,放置有饮水机、休息座椅,秩序井然。无论工作人员还是办事群众都戴着口罩,保持2米线距离。3楼商品房网签备案窗口,常绿集团硕嘉置业有限公司的李延超在办理二手房备案手续,头一天网上预约,提交资料,半个小时就办完手续,拿到盖有印章的7份纸质合同,他满意地离开了。
郭建军是不动产登记窗口的工作人员。为确保恢复办理业务首日有序运转,5月16日下午,他和39个入驻中心窗口单位的工作人员,提前来到大厅,打扫卫生,整理席位,按照业务办理程序调试设备,“做到万无一失,擦亮窗口形象”。
“5月16日当天,中心组织开展两次消杀,做到无缝隙、全覆盖。因疫情防控需要,业务办理实行网上预约,老年人办理业务,不需要网上预约,随时可以到大厅办理,老年人服务专区提供‘一对一’帮扶服务。”市行政审批服务中心负责人介绍,恢复办理政务服务事项两天来,市行政审批服务中心共为企业和群众办理各类政务服务事项936件。(平报融媒记者魏广军 程照华)
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